Островок безопасности Сбербанк – сервис защиты детей

Ведущий российский банк продолжает развивать свою стратегию по созданию экосистемы. Она будет включать как банковские продукты, так и социальные программы, направленные на разные категории россиян с учетом их интересов. Специальный социальный сервис «Островок безопасности» Сбербанка создан с целью заботы о самой незащищенной категории граждан – детях.

социальные услуги банка
Дети – это не просто будущее своих родных, но будущее всей страны

Что такое «Островок безопасности» в Сбербанке?

Самый большой родительский страх – потерять собственного ребенка. Как свидетельствует статистика, такие страхи не напрасны. Ежегодно на территории РФ теряется примерно 50 000 малышей. И произойти это может там, где много людей – торгово-развлекательных центрах, на станциях метро и просто на улице. Обычно, в этой ситуации малыш в растерянности и не знает, куда обратиться за помощью.

Решением этой проблемы задался ведущий российский банк. С учетом рекомендаций некоммерческой организации ПСО «Лиза Алерт», занимающейся розыском людей, были разработаны основные положения программы.

Ее основные функции следующие:

  • обучить детей правилам безопасности вдали от своего дома;
  • оказание поддержки при пропаже детей;
  • ознакомление будущих клиентов с банковским учреждением.

Как работают детские «Островки безопасности»?

как работает островок безопасности сбербанка
Чужих детей не бывает – теперь о каждом ребенке будет заботиться и самый большой банк страны

Программа действует на всей территории России, во всех региональных банковских подразделениях.

Как работает сервис:

  1. Ребенок, который потерялся по любой причине, обращается в любое отделение Сбербанка (это возможно только в рабочие часы учреждения).
  2. После обращения «потеряшка» будет пребывать под наблюдением банковского сотрудника.
  3. Менеджер связывается с родителями, если есть контакты с ними. В ином случае сотрудник вызывает полицейских, в случае необходимости – скорую помощь.
  4. До прибытия родителей или полицейской службы банк гарантирует, что маленький посетитель будет находиться под наблюдением в благоприятных условиях.

Рекомендации родителям

Помимо гарантированной защиты банковское учреждение предлагает проводить профилактику возникновения подобных случаев. На сайте Сбербанка размещен обучающий тест «Островок безопасности». Он представляет интерес для взрослых и их детей. С его помощью можно проверить детскую готовность к неожиданным ситуациям. Специалисты рекомендуют систематически проходить обучающий тест для закрепления полученных знаний. Обязанность взрослых – постоянно рассказывать детям о правилах безопасного поведения в общественных местах, вне домашней обстановки. А во время совместных прогулок проверять усвоенные навыки. Такие практические занятия должны стать нормой при обучении.

сбербанк для безопасности детейЕще одна рекомендация взрослым – провести экскурсию в любое отделение банка, рассказать, как и к кому можно обратиться за помощью. Обучайте малыша в игровой форме. Не лишним будет продемонстрировать, что отделения Сбербанка находятся повсюду. Для этого во время прогулок и поездок по городу акцентируйте внимание малыша на вывески банковского учреждения. И главное, ребенок должен запомнить ярко-зеленый знак банка, являющийся «маячком» их безопасности.

Для взрослых банк предоставил список полезной литературы по воспитанию. С учетом занятости современных родителей на сайте предоставлены короткие версии книг, которые можно прочесть всего за полчаса.

8 правил безопасности от ПСО «Лиза Алерт»

Поисково-спасательный отряд «Лиза Алерь» выработал 8 основных правил, гарантирующих защищенность малолетних граждан:

  1. Ребенок должен знать свое имя, фамилию, адрес проживания, контактные телефоны мамы и папы. В детской одежде должна быть записка с этими данными. Вы должны научить его, что записку нужно предъявить прохожим для связи с родителями.
  2. Научите, что не ко всем прохожим можно обратиться за помощью в критической ситуации. Для примера укажите самые подходящие «объекты» – сотрудников полиции, работников магазинов, гуляющих мам с детьми. В дополнение к этому научите узнавать по вывеске отделения Сбербанка.
  3. Ни при каких обстоятельствах не оставляйте ребенка даже на несколько минут одного!
  4. Если вы планируете поход в общественное место, сфотографируйте дочку или сына. Это фото может оказать существенную помощь в его поиске. Люди могут не запомнить малыша, но чаще всего запоминают, во что он был одет.
  5. Даже во время ссоры, не выгоняйте детей из дома. По детской наивности они в буквальном смысле принимают родительские слова за пожелание и могут уйти.
  6. Запретите общаться с незнакомыми людьми, даже если они обратились к ребенку за помощью.
  7. Если его пытаются насильно увести, научите его не стесняться, а кричать, чтобы привлечь к себе внимание.
  8. Если малыш все-таки потерялся, то ему нужно остаться на том же месте, никуда не убегать, а позвать папу и маму.

Эти правила нужно выучить наизусть и периодически напоминать о них.

Что сделать, чтобы ребёнок не потерялся? (видео)

Советы для родителей, как подготовить детей, чтобы они не терялись, а если это произошло,то как правильно следует ребенку себя вести, чтобы вернуться к близким.

Заключение

Ценность нового банковского сервиса в том, что офис Сбербанка, помимо отделения полиции, становится тем местом, куда может обратиться любой потерявшийся ребенок. Безопасность наших детей – это вклад в будущее России.

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

6 КОММЕНТАРИЕВ
  1. Лучше бы Сбер занимался улучшением качества обслуживания и предложением более выгодных банковских продуктов для населения, чем заниматься непрофильными сферами. Безопасность детей, обучение программистов и последняя новость – собственный сотовый оператор. Создается впечатление, что банк нацелился расширить свое влияние на все.

  2. Для меня, как мамы, эта идея – устроить из банковских отделений временное пристанище для потерявшихся детей кажется абсурдной. Кто был в банке, обращал внимание на количество присутствующих там детей. Маленький ребенок не будет чувствовать себя там в безопасности. А более взрослый ребенок найдет другой вариант.

  3. Даже в банке ребенок может получить психологическую травму. О какой защите может идти речь? Обратите внимание на количество людей в отделении, Менеджеры не всегда могут помочь обыкновенным людям, не говоря о детях.

  4. Это мне больше напоминает пиар-акцию.В отделениях сколько людей, что это еще больше напугает маленького ребенка. Но с правилами для родителей согласна. Убедили.

  5. Внимательно прослушала видео. На первый взгляд, может показаться, что правила немного преувеличены. Но если учесть, что их создавали те, кто все время занимается розыском детей, то эти правила основаны на реальной практике и могут нести полезную информацию для родителей.

  6. Цифры о количестве потерянных детей просто ужасают. Сервис может пригодиться,, ведь у Сбербанка очень широкая сеть отделений, а его вывески почти на каждом шагу. С завтрашнего дня начну учить сынишку (ему 3 года) правилам безопасности.