Электронные госуслуги для населения в Сбербанке

Сбербанк является крупнейшим российским банком, предоставляющим широкий спектр банковских продуктов и услуг. Финансовый конгломерат учитывает тот факт, что основные потребности его клиентов находятся не в сфере финансов. Одним из направлений представленной банком «Стратегии 2020» является создание для населения цифровых нефинансовых услуг и продуктов. Они помогают сэкономить самое ценное – время клиентов.

оформление госуслуг в отделениях банка
Для удобства каждого гражданина, чтобы сделать госуслуги более доступными их будут оформлять прямо в отделениях банка

Первый шаг в этом направлении – создание в системе Сбербанк Онлайн двух пенсионных онлайн-сервисов госуслуг. Проект был подготовлен совместно с Пенсионным фондом.

Как получить пенсию в Сбербанк Онлайн?

Всем пожилым людям известно, сколько времени занимают посещения ПФР и банка при получении различных выписок и переводе пенсии. С этого момента цифровые сервисы позволят пенсионерам получить пенсионные услуги без утомительных визитов в госучреждения. Для этой категории клиентов представлены сразу 2 интернет-сервиса, которые дают возможность управлять пенсией, не выходя из дома.

онлайн сервис позволяет управлять начисленными пенсиямиПервый позволяет всего за несколько минут перевести пенсионные начисления на банковский счет или карту в онлайн-режиме. При этом не нужно обращаться в Сбербанк и ПФР. С этим справится Сбербанк Онлайн. Подача заявления о выборе доставочной организации позволяет моментально перевести получение пенсионных выплат из любого банка на карту или счет Сбербанка.

С помощью второго сервиса можно получить все необходимые выписки со своего лицевого счета в Пенсионном фонде. Чаще всего эти выписки нужны для получения информации о состоянии счета, сумме страховых накоплений. Помимо этого, можно узнать размер трудового стажа, а также уточнить управляющую компанию, где формируется накопительная часть пенсии. Нововведение предоставляет возможность в любое удобное время контролировать состояние своих страховых взносов, что позволяет планировать будущее после выхода на заслуженных отдых.

Как пользоваться пенсионными сервисами через банк?

Получить электронные услуги Пенсионного фонда можно напрямую из своего Личного кабинета на сайте финансового учреждения или в мобильном приложении.

управление пенсией через банкПри использовании веб-версии Сбербанк Онлайн необходимо зайти в раздел «Прочее», а затем – «Пенсионные программы». Для клиентов, использующих мобильное приложение системы, потребуется открыть вкладку «Платежи».

На данный момент не все воспользуются нововведениями: они доступны только для клиентов одного территориального банка – Среднерусского. В ближайшем будущем сервис будет функционировать во всех региональных подразделениях Сбербанка.

Пилотные проекты Сбербанка в сфере госуслуг

Сотрудничество Сбербанка и ПФР в создании новых проектов не завершено. В планах обоих организаций создание еще ряда сервисов по выплате материнского капитала. Они будут затрагивать основные вопросы, которые интересуют молодых родителей: оформление выплат в онлайн-режиме, получение семейного капитала и варианты его использования.

Как получить водительские права с чипом в Сбербанке?

как оформить права через сбербанк
Это шаг на встречу каждому клиенту с заботой о его комфорте

С 1 декабря 2018 года банк планирует запуск пилотного проекта по выдаче гражданам биометрических водительских удостоверений со встроенным микрочипом. Он будет содержать основную информацию о владельце транспортного средства: биометрические данные, электронная подпись автовладельца, его отпечатки пальцев и фото.

После введения проекта банк возьмет на себя функции МФЦ и ГИБДД, которые до этого времени занимались выдачей, заменой и восстановлением подобных документов. Нововведение будет особенно востребовано в регионах, где количество МФЦ ограничено.

Как получить гражданский паспорт в Сбербанке?

как получить паспорт гражданина
Теперь людям не надо тратить время на дальнюю дорогу и долго стоять в очередях

С 2019 года крупнейший российский банк начнет выдавать паспорта россиянам. В планах – замена внутренних паспортов на электронное удостоверение личности гражданина (УЛГ). Уже в 2018 году в ряде регионов, где существенный недостаток многофункциональных центров (таких в РФ насчитывается примерно 30%), будут запущены пилотные проекты. Функции МФЦ по выдаче паспортов будут исполнять сотрудники подразделений банка.

Со временем, помимо выдачи паспортов и водительских прав, в филиальной сети банка можно будет зарегистрировать объект недвижимости и оформить миграционные документы.

Заключение

Сбербанк целенаправленно продвигает политику расширения перечня предоставляемых россиянам банковских и небанковских услуг. Перевод в цифровой формат сервисов, которые раньше являлись прерогативой государственных учреждений, позволило банку взять на себя часть их функций. Для обычных граждан такие новшества имеют огромное значение: в отделениях Сбербанка будут сконцентрированы все функции МФЦ.

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

5 КОММЕНТАРИЕВ
  1. Очень рад за деда. Ему со своим артритом ходить в Пенсионный, чтобы получить выписки и начисления, очень тяжело. Да и очереди из пенсионеров – это не шутка. Хотя их поколение привычные к очередям, но хочется, чтобы на старости им было более комфортно.

  2. У этой идеи – сконцентрировать предоставление госуслуг в отделениях Сбера – есть, по крайней мере, одна положительная сторона. Отделений Сбера намного больше, чем тех же подразделений МФЦ. Следовательно, и очередей будет меньше. Но не станет этих очередей больше в самом банке?

  3. Проект интересный, но у Сбера есть один недостаток – загруженность менеджеров, что при водит к длительному обслуживанию. По этой причине я не люблю ходить в банк, а решаю все вопросы дистанционно. Время покажет, насколько это выгодно и удобно – получать права и паспорт в отделении банка.

  4. Планировали выдачу паспортов в прошлом году, но все осталось в проекте. Трудно представить, как это будет реализовываться.

  5. В соответствии с 210-ФЗ гражданин имеет право отказаться от использования УЭК в любое время после получения. В случае отказа гражданина от использования универсальной электронной карты такая карта подлежит аннулированию