Кнопка Сбербанка является уникальным продуктом сотрудничества банка и одной из крупнейшей в России клининговой компании Qlean.ru, к которой подключены до 1000 клинеров. Запущенный пилотный проект позволяет всем клиентам компании, обслуживающимся в Сбербанке, стать участниками эксперимента и протестировать все плюсы и минусы сервиса. Он свидетельствует о дальнейших планах банковского учреждения в создании уникальной цифровой экосистемы, нацеленной на интересы потребителей.
Особенности инновационного проекта
Экспериментальный продукт относится к области интернета вещей, развивающегося в последнее время большими темпами. Уже многие россияне знакомы с таким понятием, как «умный дом» или сталкивались с эксплуатацией приборов или устройств через интернет. Такое явление становится привычным и затронуло сферу обслуживания.
«Кнопка» представляет интерактивный микрокомпьютер, подключенный к сети Wi-Fi квартиры или офиса пользователя. Обеспечивает без зарядки 500 нажатий.
Как пользоваться
Нажав на кнопку, клиент в считанные минуты может сделать заказ на уборку собственной квартиры и оплатить услугу. После принятия предварительной заявки сотрудники Qlean связываются с заказчиком для уточнения требований или дополнительных просьб. В чем преимущество такой услуги?
Свой дом люди стараются держать в чистоте, но современному человеку очень трудно найти на это время. Поэтому все чаще перекладывают эту необходимость на клининговые компании. Это одна из тех услуг, к которым пользователи обращаются постоянно и она всегда будет востребована. Но оформление заказа занимает время, которое клиенты могут использовать в лучших целях.
Пилотный проект будет завершен к январю 2018 года, а по результатам эксперимента будет принято окончательное решение о функциональности сервиса.
Видео: Как Qlean стал самым популярным сервисом по уборке квартир
Дебетовая карта Tinkoff Black от Тинькофф Банка (до 6% на остаток) с безопасной доставкой карты
Считаю, что это инновационное предложение — в любой момент заказать услугу, на оформление которой можно потратить уйму собственного времени. Занятые люди всегда высоко ценят свое личное время и готовы применять различные технологии, чтобы не растрачивать его попусту. Интересно будет понаблюдать, будет ли внедрена эта программа в жизнь или останется только проектом.
Моя семья пользуется услугами этой клининговой компании. Интересный вариант, что теперь можно при помощи кнопки вызвать в любой момент сотрудников для уборки.
Вот жена обрадуется такому предложению! Вызвать работников клининговой компании в любой момент — мечта любой хозяйки. Интересно только, многие воспользуются такой услугой или нет.