Проект “Клуб Первых” от Сбербанка

Уровень конкуренции за клиентскую базу между крупными банковскими учреждениями достиг такого уровня, что возникла необходимость заинтересовать клиентов новыми предложениями, которые не лежат в финансовой сфере. С этой целью ведущий российский банк в рамках формата премиального обслуживания «Сбербанк Первый» создал «Клуб Первых». Это предложение рассчитано на клиентов премиум-класса, которые оформили данный пакет.

новый подход в ослуживании больших бизнесменов
Новый проект особенного банка для консолидации своих клиентов

Особенности проекта

Основанием для создания привилегированного сообщества премиальных клиентов, каковым является «Клуб Первых» Сбербанка, явилось изучение их мнений и пожеланий. Исследование показало, что современные владельцы бизнеса и топ-менеджеры – это люди с определенным жизненным опытом, уровнем образования, которые сформировали схожее мировоззрение и интересы. Проводимые опросы свидетельствуют о том, что у них имеется нехватка дискуссий по обмену опытом, а также стремление получить дополнительные знания. Предпринимателей и руководителей высшего звена интересуют те же проблемы, что и большинства рядовых россиян: мотивации в достижении успеха, личностный рост, отношения в социуме, вопросы благотворительности, здоровья, стиля жизни и отдыха. Практика показывает, что подобные темы лучше всего раскрываются во время дискуссий и встреч с медиа-персонами и экспертами.

преимущества для членов клуба
Преимущества элитного сообщества
Вам может быть интересно:

План мероприятий «Клуба Первых» Сбербанка

В рамках проекта планируется регулярное проведение дискуссионных мероприятий с известными людьми, бизнес-семинары, конференции и закрытые встречи руководителей и владельцев бизнеса.

Мероприятия будут иметь разный формат и затрагивать широкий спектр интересов.

  • First Talk – публичные дискуссии на разные темы – от новых технологий и искусственного интеллекта до воспитания детей. Для их проведения приглашаются известные люди и эксперты в различных областях. Уже был проведен один First Talk с участием режиссера и продюсера нашумевших фильмов «Левиафан» и «Нелюбовь» Андрея Звягинцева и Александра Роднянского. Тема обсуждений касалась вопроса влияния цифровых технологий на кино, и, в частности, на человека. В плане – публичные дискуссии на тему «Женщина в бизнесе» и «Искусственный интеллект». Диспуты будут проводиться каждый месяц в сопровождении онлайн-трансляций.
  • Закрытые встречи для владельцев бизнеса и топ-менеджеров – диспуты в рамках ограниченной аудитории, примерно 10-12 человек. Такой формат общения среди бизнесменов получил широкое распространение в высокоразвитых странах и приобрел популярность еще 40 лет назад. Сейчас такая форма общения становится популярной в России: помимо решения различных вопросов, интересующих собеседников, это еще и дополнительная возможность расширить свои деловые и личные контакты.
  • Бизнес-семинары – встречи закрытого типа с привлечением экспертов в сфере финансов и в различных областях экономики. Перечень тем для обсуждения обширен: перспективы инвестирования в блокчейн, безналоговая ликвидация иностранных компаний, юридические аспекты наследования капитала, налогообложение зарубежных активов, онлайн-безопасность в бизнесе и др.
  • Бизнес-конференции – встречи с руководством Сбербанка и экспертами мирового уровня.
продукты и услгуи, доступные для участников сообщества
Премиальные продукты и услуги, которые входят в пакет

Стань участником проекта – оформи «Сбербанк Первый»

Премиум-обслуживание по программе Сбербанк Первый доступно при следующих условиях:

  • Если на счетах или других продуктов банка вложены собственные средства на сумму более 15 млн. руб. (для отделений Московского банка) или 10 млн. руб. для других территориальных банков. Услуги по программе предоставляются бесплатно.
  • Если совокупный размер вложенных средств не «дотягивает» до этого показателя, то членство будет составлять 10 тыс. руб. в месяц.
Вам может быть интересно:

В рамках проекта доступны следующие услуги:

  1. сервисное обслуживание высокого уровня в специализированных офисах;
  2. предоставление финансового советника для формирования инвестиционного портфеля;
  3. круглосуточный «Консьерж-сервис»;
  4. оформление карты Priority Pass для доступа в VIP-зоны международных аэропортов;
  5. страхование семьи во время путешествий на сумму 1 млн. долл. США.
что дает участие в клубе клиентам
Большие цели требуют особенного подхода и сопровождения

Для оформивших пакет банковское учреждение подготовило ряд эксклюзивных предложений:

  • бесплатные переводы в другие банки;
  • выгодные условия конверсии валют (разница с биржевым курсом 0,25 руб.);
  • повышенные процентные ставки (на 1%) по вкладам, действующим в банке;
  • повышенное начисление бонусов Спасибо по картам (до 10% возврата стоимости покупки).

Помимо этого, премиальные клиенты получают стандартный набор услуг:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • аренда банковских ячеек;
  • каналы дистанционного обслуживания клиентов.

Открытие сообщества в Москве (видео)

Заключение

Сбербанк продолжает развивать стратегии, позволяющую выйти на новый уровень конкурентоспособности среди крупнейших банковских учреждений. Его цель – достойная конкуренция с глобальными технологическими компаниями.

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

3 КОММЕНТАРИЕВ
  1. Если на счетах есть 10 миллионов, то ты – особый клиент. и среди “первых”. Нет, так к тебе и отношение другое.

  2. Интересная программа. Особенно мне понравилась идея First Talk. Это прекрасная возможность услышать мнение известных людей , имеющих вес в определенной сфере.

  3. Из всего перечня мероприятий особенно интересным кажется организация закрытых встреч для топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Это не только обмен опытом и получение информации, но налаживание связей, что для бизнеса очень важно.