Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Предоставив заявление на выдачу выдачи ссуды, каждый потенциальный заемщик волнуется и желает скорее получить долгожданный ответ. Рассмотрим все способы, как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет, по телефону, лично.

есть ли положительный ответ на кредитную заявку
Дни ожидания иногда кажутся неделями и клиенты поскорее хотят получить ответ
РЕКЛАМА

Варианты обращения в банк и сроки рассмотрения кредитов

Перед тем, как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке России, нужно вспомнить, что сообщил сотрудник относительно сроков рассмотрения. В среднем потребительская ссуда оценивается за 2-7 дней, ипотечная – 7-14 дней. В редких случаях время затягивается, если у заявителя неоднозначная ситуация или много информации для аналитики.

Обычно, еще на стадии подачи анкеты-заявления и пакета документов банковский специалист может сообщить о примерных сроках, когда будет принято решение.Если указанный сотрудником срок ожидания еще не вышел, следует обождать. Стандартно с заявителем связываются по телефону, даже в том случае, если решение банка окажется отрицательным.Последнее время распространена практика оповещения лиц о решении кредитного учреждения при помощи СМС-сообщений.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке – возможные варианты

Когда все сроки иссякли, а звонка не поступает, у клиента есть три возможности:

  • Личное посещение;
  • Звонок в Колл Центр;
  • Онлайн-банк.

Первый вариант для получения сведений по решению финансовой организации наиболее продуктивен, так как позволит лично выяснить причины задержки. Возможно, сотрудник из-за большой загрузки отложил звонок или в анкете-заявлении был указан неверный (ошибочный номер). Не стоит забывать, что информация в базе заявок постоянно обновляется, а сотрудник заходит в нее лишь периодически, когда у него намечены контакты с заемщиками.

Личное обращение в банк поможет снять все вопросы по поводу решения банка
Если возникают сомнения по поводу сроков принятия решения по кредитной заявке, можно обратиться в банковское отделение

Также он сможет на месте оповестить о необходимости поднести некоторые документы или предоставить дополнительные данные, влияющие на получение займа. По этой причине личное обращение может оказаться более продуктивным в плане получения информации.

Если же посещение не удобно для заявителя, лучше выбрать более простой способ – обращение по телефону. Можно набрать номер отделения, в котором подавались документы или позвонить в Контактный Центр. В последнем случае по личным данным заявителя ему могут предоставить нужные сведения или сообщат номер телефона необходимого офиса (если клиент его не знает). Совершить звонок доступно в любой момент, и для этого не потребуется тратить время на поездку в офис.

РЕКЛАМА

Получение ответа через интернет

Наиболее комфортный способ получения информации по поданной заявке – через онлайн-сервис банковского учреждения. Им могут воспользоваться те, кто уже является клиентом учреждения и подключен к сервису. Доступ в интернет-банк могут получить те, кто имеет карточки (в том числе и зарплатные), счет, займы или вклады, т.е. лица, которые любым способом взаимодействуют с данной организацией.

Регистрация в сервисе подразумевает предварительный запрос логина. Его может передать сотрудник в телефонном режиме (консультант Контактного Центра) или допустимо запросить его в банкомате. Во втором случае полученные коды имеют однократное действие. Пароль при регистрации пользователь назначает сам.

Посмотреть ответ в Личном кабинете Сбербанк Онлайн

Сама процедура, как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке через Сбербанк Онлайн, выглядит таким образом:

  1. Авторизоваться и зайти в Личный кабинет.
  2. Зайти в раздел Кредиты. Здесь отражены заявления пользователя, ожидающие оценки.
  3. Посмотреть статус на поданной заявке. «На рассмотрении» укажет на необходимость еще обождать.
  4. При наличии статуса «Одобрено», можно смело идти в отделение с документами и заключать договор.
В Личном кабинете можно найти всю информацию, касающуюся всех банковских продуктов клиента
Для получения информации по поданной заявке необходимо зайти в Личный кабинет

Интернет-банкингом можно воспользоваться и для подачи самой заявки, оформив ее в том же разделе.

Стоит помнить, что из-за человеческого фактора, заявитель может не получить своевременно информацию относительно принятого решения. Поэтому стоит использовать доступные возможности и выяснять результат самостоятельно.

Как установить приложение Сбербанк Онлайн на мобильный телефон? (видео)

Небольшое ролик с советами, как просто и быстро поставить необходимую программу и начать совершать банковские операции прямо с мобильного устройства.

Заключение

После подачи заявки на заем многие заявители начинают нервничать в ожидании решения кредитной организации. Если все официальные сроки вышли, то можно самостоятельно получить долгожданную информацию. Для этого можно выбрать любой из вариантов: обратиться в отделение, получить сведения по телефону или в онлайн-сервисе банка.

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

5 КОММЕНТАРИЕВ
  1. Кто хотя бы раз оформлял кредит, тот знает, сколько приходиться нервничать перед тем, как узнать – одобрен кредит или нет. Особенно, если многие банки отказывают, а деньги нужны позарез. Хорошо, что предусмотрен вариант предварительного просмотра в Личном кабинете. Нет необходимости тратить время на бессмысленные походы в банк,а можно распорядиться им для поиска другого варианта.

  2. Это действительно не очень приятный момент – ждать, даст банк добро на оформление кредита или нет. Особенно, если деньги нужны срочно и нет возможности ожидать ответа. За это время передумываешь много, даже возникает желание обратиться в другие банки. Хотя мне советовали, что для того чтобы так не беспокоиться, следовало бы одновременно подавать заявки в разные банки. К сожалению, я этого не сделала.Теперь в ожидании – одобрен мой кредит или нет.

  3. Когда я подала заявку, то менеджер сообщила, что решение по кредиту я узнаю через четыре дня. Мужественно прождала эти 4 дня – никакого сообщения. Выждала еще на всякий случай 1 день, потом решила позвонить. Дозвониться практически невозможно. Тогда я пошла другим путем – отправила сообщение по емейл. И через сутки снова позвонила. Удалось достучаться. Менеджер очень извинялась, что большая загрузка. Зачем было говорить 4 дня? Честно сказали бы – неделя, я бы не волновалась. Кредит я,конечно, получила, но осадок остался.

  4. Способ при помощи Сбербанк Онлайн мне показался самым оптимальным. Но, к сожалению, мне он не пригодится. Я пока не являюсь клиентом Сбера. Но как зарегистрироваться на сервисе посмотрела..

  5. Такое ощущение, что банки испытывают клиентов на терпение. Подала заявку, пообещали, что позвонят в течение недели и ни звука. Через неделю еле дозвонилась в Контактный центр. Ответили, что решение не принято, заявка еще и не рассматривалось. Теперь сижу жду, не зная какое решение будет принято. А могла бы попробовать в другом банке.