Как подать заявку на кредит в Сбербанк Онлайн

Предлагая россиянам различные кредитные программы, рассчитанные на любые категории клиентов, Сбербанк стремится облегчить сотрудничество с потенциальными заемщиками. Клиенты могут подавать заявки двумя способами – в банковском отделении или воспользоваться системой дистанционного обслуживания клиентов. Последний вариант более комфортный и позволяет заемщику значительно экономить время. Это также удобно банку, поскольку оптимизирует работу сотрудников. Рассмотрим, как подать заявку на кредит в Сбербанк Онлайн, а также все нюансы при работе в сервисе.

как получить кредит в сбербанке
Этапы получения займа: от подачи заявления до денег на руках

Преимущества подачи заявки через онлайн-сервис

Появление опции оформления запроса на выдачу займа в онлайн-режиме предоставило кредитозаемщикам массу преимуществ:

  • Не нужно подстраивать собственный график под рабочий график финансового учреждения – доступ к сервису не ограничен в любое время суток.
  • Нет необходимости вести дополнительные разговоры по интересующим вас вопросам со специалистом (документы, нюансы заполнения анкеты и т.д.). Сервис настроен таким образом, что все происходит в автоматическом режиме. Благодаря различным подсказкам, процедура намного облегчена.
  • Экономится время на согласование.
  • Вы наглядно получаете полную картину условий по выбранному кредитному продукту и расчетов по будущим выплатам.
Главное преимущество – экономия времени и отсутствие ожидания в очередях при посещении банковского отделения. А это значительно экономит время на получение самого займа.

Что нужно знать перед подачей заявки на кредит в Сбербанк Онлайн

Опция доступна для пользователей, зарегистрированных в системе дистанционного клиентского обслуживания. Если нет регистрации, клиент обращается в банк для получения идентификатора.

как оформить займ через интернет
Для подачи документов через интернет необходимо зарегистрироваться в онлайн сервисе банка

На что нужно обратить внимание при подаче запроса на выдачу заемных средств? Следует ответственно отнестись к заполнению граф анкеты. Особенно нужно обратить внимание на предоставление сведений о своем финансовом положении. Заполняя раздел о размере заработка и сведения о работодателе, нужно указывать только те данные, которые можно затем подтвердить документально (справка 2-НДФЛ, трудовая книжка).

Неправдивая информация сможет стать причиной отказа в займе. Сведения об отказах заносятся в кредитную историю и хранятся многие годы в БКИ. В дальнейшем это усложнит получение любого займа.

Для каких программ кредитования доступна онлайн-заявка

Чтобы получить информацию на какие кредиты возможна онлайн-заявка через Сбербанк Онлайн, зайдите на официальный сайт банка. Здесь в описании каждого кредитного продукта указываются варианты подачи заявления – онлайн или в банковском отделении.

сбербанк онлайн как получить кредит
Онлайн сервис банка позволяет клиентам совершать практически все банковские операции

На данный момент в банке для частных лиц есть возможность оформить заявку в онлайн-режиме на:

  • потребительские займы (на любые цели);
  • кредитные карточки (Классическая, Золотая, Премиальная).

Напоминаем, что сейчас подача заявки онлайн на любой из вид ипотечного займа происходит через сервис Домклик.

Доступна подобная опция и для предпринимателей. Для них предусмотрено 13 продуктов (на пополнение оборотных средств, модернизацию бизнеса, транспорт, недвижимость) с возможностью подачи заявления онлайн.

Как подать заявку на кредит в Сбербанк Онлайн (инструкция)

Подача запроса на выдачу займа начинается с входа на официальный сайт финансовой организации. На странице вверху справа кликните на Сбербанк Онлайн. Пройдите идентификацию, указав логин и пароль.

как оформить займ
Оформление продукта разделено на несколько последовательных простых шагов

Все действия по подаче заявления происходит в разделе главного меню «Кредиты». Здесь в блоке «Мои заказы» отображается вся информация по кредитным продуктам, дата оформления заявки и ее статус.

Для удобства пользователей имеется ссылка «Помощь», где можно получить подробные сведения по выполнению операций. Дополнительно на каждой странице предусмотрена помощь персонального консультанта (ссылка «Часто задаваемые вопросы»).

Процедура включает несколько этапов:

  1. выбор типа заявки (расширенная или быстрая);
  2. ее создание;
  3. подтверждение;
  4. просмотр.

Для удобства пользователя вверху на странице отображается каждый ваш шаг по оформлению. Допустим, вы находитесь на странице создания заявки, тогда индикатором будет выделено «Создание».

отделения сбербанка
На официальном сайте банка клиенты могут посмотреть карту со всеми отделениями банка по стране в каждом городе

Оформление запроса на заем начинается с момента определения, каким способом вы получили кредитное предложение. Тут могут быть 2 варианта: по предодобренному предложению или на общих основаниях.

Напоминаем, что индивидуальные условия получают определенные категории клиентов:

  • участвующие в зарплатном проекте финансового учреждения;
  • оформившие депозит в данном банке;
  • имеющие дебетовую карточку со значительным оборотом средств по ней;
  • имеющие положительную кредитную историю и закрытый без проблем заем (ипотека или кредитная карточка);
  • сотрудники компаний-партнеров Сбербанка;
  • госслужащие, подключенные к зарплатному проекту в иных банковских учреждениях.
Для этой категории кредитополучателей предусматриваются льготные ставки и упрощенная процедура оформления займа.

Все остальные относятся к кредитополучателям на общих основаниях.

Алгоритм оформления по персональному предложению

Если вы получили подобное предложение банковского учреждения, то действуйте следующим образом:

  1. на главной странице откройте «Предложения банка»;
  2. нажмите «Получить»;
  3. если уже имеется уведомление о новом займе, нажмите на сообщение;
  4. в меню выбирайте вкладку «Кредиты»;
  5. затем перейдите по ссылке – «Взять кредит»;
  6. в открывшейся странице появятся условия кредитной программы, ознакомьтесь с ними;
  7. для получения индивидуальных условий щелкните на «Специальные предложения» (они не отобразятся, если они вам не доступны);
  8. если вам доступна эта опция, то перед вами откроются все займы с перечислением всех параметров продукта (сумма, срок, проценты);
  9. нажмите на интересующий вас заем;
  10. после открытия появится вся информация по нему (тип займа, его параметры, срок, какое потребуется по нему обеспечение);
  11. после просмотра можно откорректировать сумму заемных средств – ввести нужную цифру или на шкале под полем «Сумма кредита» сдвиньте ползунок в меньшую сторону.

Учтите, что снизить размер заемных средств вы сможете только до минимального значения, указанного конкретно для этого займа.

Алгоритм оформления на общих условиях

Теперь рассмотрим, как отправить заявку через Сбербанк Онлайн для кредита на общих основаниях. Нужно сделать следующее:

  1. нажмите на вкладку «Обычные условия»;
  2. в открывшейся странице в графе «Вид» следует выбрать тип займа (например, потребительский);
  3. затем в графе «Наименование кредита» кликните на нужный вариант;
  4. если заем предлагается в разной валюте, в соответствующем поле укажите желаемую;
  5. в графе «Срок» укажите желаемый период погашения задолженности;
  6. в соответствующем поле укажите желаемую сумму, введя данные вручную или передвинув ползунок на шкале с цифрами;
  7. после этого появится размер процентной ставки, которая возможна конкретно для вас (точная цифра будет известна после рассмотрения запроса).

Выбор типа заявки

После того, как вы задали параметры займа, нажмите на «Далее» и приступите к выбору типа заявки. Если вы передумали действовать дальше, нажмите «Отменить».

После прохождения предыдущего этапа откроется страница с выбором типа заявки. Эта возможность предоставляется не для всех программ. Существуют 2 варианта – заполнение расширенной анкеты или оформление по сокращенному типу.

Для заполнения полного варианта кликните на «Расширенная анкета». В этом случае вам не понадобится идти в банковское учреждение до окончательного решения о получении заемных средств.

При оформлении по быстрому варианту времени на оформление понадобится меньше, но придется сообщать дополнительную информацию банковскому сотруднику в телефонном режиме.

Создание заявки

При выборе оформления быстрой заявки на кредит перед вами возникнет блок с информацией о продукте в Сбербанк Онлайн. Чтобы изучить ее более тщательно, нажмите пункт «Подробнее». Затем приступайте к заполнению анкеты:

  1. ФИО указывать не придется, данные сведения заполнятся автоматически;
  2. впишите наименование компании, где вы работаете в «Место работы»;
  3. укажите среднемесячный доход в рублях в соответствующей графе;
  4. в пункте «Контактный телефон» укажите телефонный номер, при помощи которого с вами может связаться банковский сотрудник;
  5. далее нужно подтвердить свое согласие на обработку персональных данных, в ином случае вам придется специально обратиться в банк для подписания этого соглашения.

В расширенной анкете потребуется указать такие сведения:

  1. ваши паспортные данные, СНИЛС, образования, кратко – другую информацию;
  2. данные о семейном положении;
  3. сведения о прописке;
  4. указать место работы и свой доход;
  5. сведения об имеющейся собственности;
  6. способ получения займа.

После заполнения анкеты в любом варианте щелкните на «Оформить кредит».

Этап подтверждения

Перед подтверждением обязательно проверьте заполненные графы формы и убедитесь, что все сведения указаны верно. После этого нужно сделать следующее:

  • если раннее вы дали согласие на обработку персональных данных, нажмите на «Подтвердить по СМС»;
  • полученный одноразовый пароль введите в открывшееся окно;
  • нажмите «Подтвердить».

Если не было дано согласие на обработку данных, подтверждение паролем не требуется. Достаточно нажать «Подтвердить».

В случае, когда необходимо отредактировать внесенные раньше реквизиты, кликните на «Редактировать». Система вернет вас на страницу заполнения реквизитов.

Для отмены подачи запроса на заем предусмотрена кнопка «Отменить».

Как просмотреть созданный запрос

После того, как вы подтвердили заявку на кредит, система Сбербанк Онлайн перенаправит вас на страницу просмотра заполненного документа, где вы сможете просмотреть все реквизиты выполненного запроса. Если потребуется распечатать документ, щелкните на «Печать заявления».

Как узнать статус заявки

На рассмотрение заявления банк выделяет в среднем 2 дня. Чтобы отследить статус его выполнения, зайдите в Личное меню в разделе «История операций». Каждый статус имеет свое обозначение:

  • «Черновик» – заявление создано, но не отправлено на рассмотрение;
  • «Отправлена» – ждет в очереди на рассмотрение;
  • «Обрабатывается» – находится на рассмотрении у банковского сотрудника;
  • «Отказано» – запрос отклонен.

Заключение

Система дистанционного обслуживания клиентов предназначена для комфортного взаимодействия финансовой организации и ее клиентов. Подключение к интернет-банку предоставляет массу возможностей при оформлении займов и дальнейшего погашения задолженности.

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

4 КОММЕНТАРИЕВ
  1. Спасибо за объяснения, что не на все кредиты можно подать онлайн-заявку. До этого думала, что такая опция предусмотрена во всех программах. Я так поняла, что информация о том, есть ли возможность подачи заявки через Сбербанк Онлайн, указывается на сайте Сбербанка на странице конкретного кредита?

  2. Такая опция для постоянно занятого на работе человека представляет особый интерес. Ходить по банкам, подавать заявки, а затем ждать пару недель на решение банка, – слишком много тратить времени. Да и банки работают в то время, когда ты сам находишься на работе. А тут подал онлайн-заявку и просо осталось ждать. Не прошла в Сбере – тогда можно искать другого кредитора.

  3. Мне нравится интернет-банкинг. Все операции удобно проводить без привязки к графику работы банка. Я через Сбербанк Онлайн провожу практически все платежи: коммунальные, плачу за садик, делаю переводы маме. Когда-то подавала заявку на ипотеку через сервис. Теперь, если понадобиться оформить любой кредит, буду подавать онлайн-заявку, чтобы не тратить время на согласование с банком и ожидание ответа.

  4. Спасибо за столь подробную инструкцию! Долго искала как подавать заявку через онлайн-сервис но подобной информации не нашла. Везде только общие слова а нужно описание конкретных действий.