Сроки перевыпуска карты в Сбербанке

Имея любой пластик, клиент может использовать ее только определенное время, равное сроку ее годности. После этого потребуется ее заменить или закрыть счет. Рассмотрим, как происходит в Сбербанк перевыпуск карты по истечению срока действия, а также доступные варианты действий.

Перевыпуск карты в Сбербанке осуществляется в течение 3-5 дней
Процедура перезапуска проходит в течение 3-5 дней

Процедура замены карточки в Сбербанке

Процедура происходит в подразделении, оформившем продукт. Обычно, для этого клиент выбирает ближайший офис, именно в него потребуется обратиться.

Действует продукт международного класса (Visa, MasterCard) 3 года. Узнать конкретную дату окончания можно, посмотрев на его лицевую сторону. Подходя к граничной дате, пользователь имеет право выбрать любой из вариантов:

  • Замена старого образца. Выбирается, если владельца устраивают условия и тарифы, не возникает проблем с обслуживанием и есть желание сохранить счет для дальнейшей эксплуатации.
  • Закрытие счета. Клиент не удовлетворен качеством обслуживания или предоставляемыми условиями.
  • Замена счета. Если есть желание использовать продукт иного формата и на других условиях.

Перевыпуск карты Сбербанка несмотря на завершение ее функционирования подразумевает, что счет (номер, баланс) остаются прежними. Замене подлежит непосредственно сам пластиковый инструмент.  В двух последних случаях происходит закрытие счета. Деньги с него выдаются через операционную кассу. Стоит знать, что пластик, находившийся в руках потребителя, подлежит уничтожению. Происходит это в присутствии владельца.

Процедура происходит в таком порядке:

  1. Обращение в отделение.
  2. Согласно внутренних правил эмитента, пластик на имя владельца уже должна быть изготовлена. Она выдается владельцу, чтобы он имел возможность не прекращать пользование услугами.
  3. Текущий счет привязывается к новому номеру. Пин-код выдается в запечатанном конверте, его можно изменять по желанию.
  4. Старый платежный инструмент уничтожается. Обычно, разрезается ножницами.
  5. Если карты нет в подразделениии, менеджер сообщит дату, когда ее можно получить.
    Все карточки выпускаются на определенный период
    Все банковские продукты имеют определенный период действия

Вариант процедуры с другим алгоритмом

Существует несколько ситуаций, когда требуется произвести перевыпуск карты Сбербанка: сроки, при утере, досрочно при необходимости. Первый мы рассмотрели выше. Если пластик утерян, нужно любым способом сообщить об этом в банк, чтобы заблокировать возможность его использования:

Выполнив одно из действий, нужно посетить офис. При этом необходимо подать заявление на оформление нового продукта. При желании, он также может полностью закрыть счет или перевести средства на другой. Запрашивая новую карточку, потребуется выждать некоторое время. При этом количество дней на обмен старого образца то же, что и для получения нового. Обычно, он составляют до 3-5 рабочих дней, в редких случаях наблюдается задержка (до 14 дней).

срок действия карты составляет три года обычно
Для большинства пластиков установлен 3-летний период действия

В определенных ситуациях можно рассчитывать на досрочное обращение. Обусловлено оно непредвиденными обстоятельствами (командировка, переезд).  Для этого потребуется посетить филиал и подать заявку с указанием причины для досрочного проведения операции. Менеджер озвучить дату готовности продукта, когда его можно получить.

Если требуется произвести перевыпуск карты Сбербанка, время которой вышло, а клиент переехал в другой регион, территориальный офис которого не идентичен выдавшему продукт, он может поступить таким образом:

  • До переезда обратиться в свой территориальный филиал и сообщить о необходимости произвести перевыпуск в другом регионе. Сообщить дату, когда он готов получить новый образец в другом территориальном филиале.
  • Обратиться в отделение по месту жительства (новому), сообщить о необходимости замены. Потребуется выждать срок, необходимый для выпуска.
  • Кредитку нельзя перевыпускать в другом территориальном подразделении. Это нужно учесть и подать заявление досрочно.

Заключение

Пластики уже давно стали привычным явлением в жизни россиян. Многие уже давно успели оценить удобство и безопасность платежного инструмента. Но как и у любой другой банковский продукт, он действителен определенное время, установленное эмитентом. На момент наступления этой даты владелец должен заняться процедурой  переоформления.

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

37 КОММЕНТАРИЕВ
  1. Хотела снять деньги с кредит карты банкомат съел карту находилась рядом с баком ответ был один карту не вернуть она заблокирован теперь только перевыпуск так как карту оформляла в другом регионе придётся пойти к натартусу и в электроном виде оформить доверенность на брата и чтоб он сходил в банк и перевыпустили карту и сколько дней это все займёт пока карту перевыпустят

  2. Срок действия карты закончился 2 года назад. Можно ли её перевыпустить сейчас?

  3. Здравствуйте, 2 апреля подавал заявку на новую карту по причине утери, прошло уже больше 2 недель, и, судя по сбербанку онлайн, карта до сих пор находится в процессе изготовки. Собственно вопрос, куда с этим обратиться?

    • Олег, попробуйте дозвониться в службу тех поддержки банка и уточнить у специалиста, в чем проблема.

  4. Здравствуйте.Если карта утеряна сколько нужно заплатить за перевыпуск,и по времени как долго.И еще вопрос если карту заблакируют из за перевыпуска,а на нее перечислят деньги они дойдут?и можно их будет снять?

    • Евгений, отвечаю на Ваши вопросы по порядку: 1) стоимость перевыпуска карты зависит от причины и типа пластика (бесплатно или до 150 руб., детально об том можно узнать в нашей статье https://sbankami.ru/karty/debetovye/poterya-karty-sberbanka-chto-delat.html); 2) время – как указано в этой статье от 3-5 дней до максимум 2 недели; 3) если карта блокируется, то деньги на неё не дойдут, они вернуться обратно отправителю и зависнут до выяснения.

  5. потеряла карту. сколько по времени будет изготавливаться новая? спасибо за ответ

    • Наталья, сроки перевыпуска карты по такой причине составляют от 5 до 14 дней. Необходимо связаться с банком для блокировки утерянной.

  6. На что влияет чрезмерный перевыпуск карт?Ну из-за потерь карты, может ли это влиять на кредитную историю? Будет ли она плохой из-за этого?

    • Анна, что Вы подразумеваете под “чрезмерным перевыпуском карт”? Я нигде не сталкивалась с информацией о том, что перевыпуски карт влияют на кредтную историю.

  7. Подала заявление на перевыпуск карты 16 февраля. Сотрудница сообщила, что карта будет готова в течении 5-10 дней. Но на деле, карты нет второй(!!!!!) месяц. На каждое обращение в банк, сотрудники так удивляются, что это лично моя вина что я не получила карту. Оповещения о том что карта изготовлена нет, при последнем обращении сотрудница сообщила что карта готова ещё 22февраля, но назвать причину по которой карта мне пришла ко мне никто не может. Крайне возмущена работой банка и специалистов отдаления г.Ставрополь, ул. Ленина 381. Отделение 5230/0166.

  8. При досрочном погашении карты,через какое время можно взять кредитную карту повторно?

    • Лиана, таких ограничений нет. Как только погасили и прошли все платежи сразу можете оформлять новую заявку на кредитку.

  9. У меня такой вопрос. У мужа срок карты заканчивается в марте 2018 года, но нам по работе не получается в это время быть по месту получения. Но в декабре мы пару дней будем в его городе. Есть возможность заранее и быстро поменять ему карту. Он пенсию по ней получает.

  10. В течении какого времени можно будет обратиться о перезапуске карты? У меня срок закончился 1 ноября, отделении где моя карта готова я не смогу забрать, хочу обратиться в филиал, или срок обращения по замене не ограничен?

    • Карина, срок обращения не ограничен. Но по правилам Банк Вам необходимо было заранее обратиться в своё отделение и сообщить, где Вы хотите получить перевыпущенную карту.

  11. Заблокировали карту,т.к.были мошеннтческие дейсьвтя,как додго ее будут перевыпускать и могу ли я снять денбги с заблокировагнлй карьв?

    • Алла, обратитесь с паспортом в кассу банка, Вам должны выдать деньги со счета.

  12. Здравствуйте перевела случайно деньги на заблокированую карту можно их как нибудь снять или только перевыпускать?

  13. Я потерял карту , сделал превыпуск Карты , можно ли мне в Сбербанке снять деньги с Карты которая утеряна ??

    • Можно, ведь при снятии через кассу банка с паспортом, карточка не нужна.

  14. Карта была на перевыпуске по причине смены фамилии, должны были поступить деньги на счет, но ничего не поступило. Как может так получиться , если счет тот же? Деньги 100% должны быть

  15. Карта на перевыпуске уже более 14 рабочих дней, на все вопросы в отделении отвечают – ждите-как карта появится, мы вам позвоним. Как ускорить процесс получения карты?

    • Анастасия, непосредственно перевыпуск карты осуществляет необычное отделение, а головной офис и на него повлиять нет никакой возможности, тем более, в ситуации когда крайний срок операции не настал.

  16. На второй год от частого использования стёрся чип. Карта работает в банкоматах, но не читается в магазинах. Как долго будет осуществляться замена на новую?

    • Лола, в Вашем случае срок перевыпуска ориентировочно составит 3-5 дней. В редких случаях это может продлится до 14-ти дней.

  17. заблокировали карту, с которой плачу ипотеку – смс-оповещения НЕ БЫЛО.Завтра платить, а никакие операции невозможно сделать. Карта выпущена в другом регионе. Пришлось ехать -потерял рабочий день, потратился на дорогу. Причину блокировки не назвали – (инициатива банка и все….) Притензию писать не стал – бесполезно. Мог бы еще на процент по просрочке попасть. Сбербанк работает четко)))) Следующий раз в ЦБ сообщу

  18. Мне тоже обещали перевыпуск за 3-5 дне… А в итоге две недели прошло. И тишина

  19. Заказала срочный перевыпуск карты,сказали от 5 до 34 дней все делается,прошло уже больше 40 дней. Смс оповещение о готовности не приходит, более того звоню в контактный центр и даже там нет никакой информации где моя карта, когда она будет готова, и на адрес какого отделения она придет. Сидим с маленьким ребенком и голодаем! Спасибо сбербанк.

  20. По вине сбербанка, моему супругу заблокировали все карты, мы переехали в другой город, пришлось возвращаться в пункт выдачи карты (четверг), там специалист подтвердила, что карты действительно заблокированы, объяснив это тем, что произошел сбой в программе, и попросила написать заявление на перевыпуск карты, а потом сообщила, что нужно будет приехать (во вторник) за ними. Естественно супруг приехал в указанный срок, но там сообщили, что вам должно прийти смс-сообщение. Представляете в каком состоянии был супруг, специалист якобы забыла сообщить это, а то что ездить в другой город и тратить свои “кровные”, это ничего!!!! Безобразие! Слов нет