Пин-код – специальное цифровое секретное значение, при помощи которого можно осуществлять действия посредством банкомата. Если клиент забыл свой код, нужно изучить порядок действий при этом, так как узнать ПИН-код карты Сбербанка не предоставляется возможным.
Что нужно знать о ПИН-коде?
При получении пластика любого формата и назначения, держателю вручается также конверт, в котором содержится описание продукта, порядок использования и непосредственно ПИН-код. Его надлежит запомнить, чтобы иметь возможность снимать наличные в банкомате или выполнять через устройства самообслуживания платежи, переводы и иные возможные операции.
Узнать номер карты по ПИН-коду в Сбербанке также не предоставляется возможным. Такой способ могут использовать мошенники, завладевшие секретной информацией. Если клиент потерял карточку, но помнит код, это ничего не меняет. Ему потребуется подать заявление на блокировку и выпуск нового продукта на его имя. Заблокировать пластик следует как можно раньше: по телефону (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555), через интернет, по СМС.
Чтобы не лишиться своих денег в результате вмешательства мошенников, нужно запомнить такие принципы и правила:
- Не называть секретный код посторонним или знакомым. При вводе цифр в банкомат, прикрывать клавиатуру, чтобы находящиеся рядом люди не могли увидеть параметры ввода.
- Хранить конверт с секретной информации в месте, не доступном для окружающих.
- Код используется только в устройствах самообслуживания, выступая подтверждением, что клиент имеет право на проведение операций. В ряде случаев код потребуется ввести в терминал при оплате на кассе пластиком в розничной точке. Называть его кассиру не нужно, следует ввести самому, принимая меры предосторожности.
- Для осуществления платежей через интернет-площадки или онлайн-магазины код не нужен.
- В базе данных банка он хранится в зашифрованном виде, в виду чего сотрудники также не имеют к нему доступа. Для любой банковской операции в отделении он не используется. Если клиенту поступит звонок от лица, представившегося сотрудником и желающим получить секретные сведения, называть его нельзя. Таким способом часто пользуются мошенники.
Что делать при утрате?
Если клиент забыл свой секретный пароль, единственный способ, как узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка, это найти конверт, полученный в отделении и посмотреть значения там. Другого варианта просто не существует, потому как значения не известны более никому, в т.ч. сотрудникам учреждения.
При утрате конверта, у клиента есть возможность изменить пин-код, чтобы иметь возможность использовать продукт в устройствах самообслуживания. Для этого ему необходимо посетить офис банка. Исходя из условий договора, который подписывал клиент, у него есть такие возможности:
- Оформить перевыпуск пластика. Возможность присвоить новый ПИН-код не предусмотрено в большинстве случаев.
- При наличии паспорта установить новый ПИН-код, на свое усмотрение. Для карточек, выданных после 2013г., такая процедура предусмотрена и она бесплатная.
В обоих случаях клиенту следует заполнить заявление, в котором поведать об утрате ПИН-кода. Сотрудник проведет идентификацию по паспорту и предложит оптимальный вариант решения. Зачастую потребуется оформлять перевыпуск. Если он происходит по причине утраты информации клиентом, потребуется оплатить комиссию – 150 рублей. Если до конца срока действия пластика осталось немного времени, можно обождать и получить новую бесплатно.
Дебетовая карта Tinkoff Black от Тинькофф Банка (до 6% на остаток) с безопасной доставкой карты
Срок ожидания для получения нового продукта в среднем составляет до 2-х недель (исходя из типа). Если же карточка «мгновенная», получить новую можно сразу.
Аналогично действовать стоит и клиентам, задающихся вопросом, как узнать ПИН-код кредитки Сбербанка. Стоит знать, что при перевыпуске, задолженности или лимиты остаются неизменными.
Для чего требуется секретный код?
Активировав свою карточку в банкомате, клиент имеет возможность выполнять такие действия удаленно (без посещения банка):
- Узнать остаток.
- Запросить информацию о движении средств.
- Снять деньги.
- Перевести клиенту банка, самому себе (на другую карточку или счет), лицу, обслуживающемуся в ином финансовом учреждении.
- Оплатить услуги компаний: мобильные операторы, интернет-провайдеры, ЖКХ-предприятия, телевидение и т.п.
- Перевести деньги по реквизитам на счета юр. лиц.
- Активировать Мобильный банк.
- Получить пароли для выполнения операций в онлайн-банке.
- Активировать программу Спасибо.
С развитием полезных технологий развиваются и мошеннические инструменты. Но банковские структуры так же усовершенствуют степени защиты средств клиентов. И сегодня воровство денег клиентовм может произойти только при личном предоставлении владельцем своих персональных данных.
Как обезопасить свою карту: видео
В настоящее время кредитные и дебетовые пластики достаточно часто подвергаются взлому. Как обезопасить свой платежный инструмент смотрите видео-обзор.
Заключение
ПИН-код является своеобразным ключом к вашим деньгам, находящимся на карточном счете.Обеспечение сохранности информации данных по пластику — гарантия того, что средства не будут похищены злоумышленниками.
Может кому-то и покажется смешным, что можно забыть пин-код карты, но у меня такая ситуация была. И я не страдаю старческим склерозом. Дело в том, что когда у человека несколько карт, (а иногда мне и мой парень дает карточку на крупные покупки), то все коды в голове не удержишь. А особенно, если возле кассы очередь из нервных покупателей, то можно все перепутать. Был у меня такой случай — перепутала карты и по ошибке 2 раза ввела код другой.
Вот странная ситуация. Банковские сотрудники не советуют хранить записанным где-нибудь ПИН-код, а вот хранить конверт с ним можно. Но я храню в памяти. Для удобства установил один ПИН на все карточки, чтобы не путать и никогда не забыть.
супер -подсказка!
Я уже не первый раз захожу на ваш сайт, чтобы получить подробную информацию по различным предложениям Сбербанка и узнать что-то новое.Эту статью внимательно изучил и сохранил в закладках, чтобы затем дать почитать деду. Ему 68 и у него оформлена карта Сбербанка.Ему эта информация очень пригодиться, ведь знание ,что такое Пин-код и как правильно его использовать в целях безопасности важно.
К сожалению, не только пожилые люди забывают свой ПИН-код. Подобная ситуация произошла с моей сестрой. У нее была дебетовая карта Сбербанка, которой не пользовалась 2 года.И тут решила воспользоваться ею пока перезапускалась другая карта, и получилась неприятность. Она умудрилась забыть ПИН-код по карточке, которой не пользовалась. Конверт, естественно, где-то затерялся и ей пришлось проходить процедуру перевыпуска еще и по этой карте.
Кажется, что проще — запомнить ПИН код банковской карты? Но вот ситуация, которая случилась с моей бабушкой (ей 72 года), оказалась не очень забавной. Бабуля просто забыла свой код (проблемы возраста) и не смогла снять пенсию. У нее началась паника и дело чуть не закончилось вызовом «скорой». Когда я попыталась ей напомнить, что код есть в конверте, который выдавался с карточкой, то оказалось, что она его посеяла. Я вместе с бабушкой отправилась в банк и урегулировала этот вопрос. Но та паника стоила большого количества лекарств. По-моему стариков в банке, прежде чем выдавать карточку, должны подробно инструктировать.