Как отменить Автоплатеж в Сбербанке

Автоплатеж – особый сервис Сбербанка, который позволяет наладить автоматические переводы на счета определенных организаций. Предварительно стоит изучить, как настроить шаблон и как отменить Автоплатеж с карты Сбербанка.

Особенности работы опции Автоплатеж

Сервис работает по принципу взаимодействия Сбербанка с конкретной организацией относительно интересов клиента. После осуществления настроек, с карточки автоматически снимают указанный клиентом размер средств и переводят их соответствующей организации. При этом клиент получает уведомление по окончании операции. Для некоторого вида платежей существует возможность отменить Автоплатеж в Сбербанк до момента перевода средств.

Автоплатеж от Сбербанка имеет ряд преимуществ, при необходимости его можно удалить
Автоплатеж от Сбербанка имеет ряд преимуществ, при необходимости его можно удалить

Происходит это для автоматической оплаты услуг коммунальных организаций, кредитов иным финансовым учреждениям и т.п. Процедура предусматривает такой порядок:

  • Ежемесячно Сбербанк посылает запрос в указанную клиентом организацию на предмет его задолженности.
  • При наличии долга, Сбербанк отправляет сообщение клиенту с уведомлением об осуществлении перевода в отмеченном размере в течение суток.
  • По прошествии суток, перевод будет отправлен, о чем поступит соответствующее сообщение.
  • При отсутствии задолженности, клиент получает СМС об отмене операции.

Получив СМС (пункт 2), клиент имеет право обратиться в Сбербанк и отказаться от выполнения операции, если считает это необходимым. Для этого потребуется позвонить в Центр Сбербанка и выполнить отмену через оператора. Также можно использовать короткое СМС такого формата: АВТОПЛАТЕЖ-. При таком обращении, потребуется в последствие еще раз выполнить настройки автоматического платежа, если он потребуется в будущем.

Деактивацию автоплатежа можно произвести через банкомат
Деактивацию автоплатежа можно произвести через банкомат

Настройки Автоплатежа на телефон (пополнение счета) работают несколько иначе:

  • Клиент определяет минимальный размер суммы на счету своего телефона.
  • Когда баланс снизится до этого размера, Сбербанк отправит сумму, заблаговременно отмеченную клиентом, оператору связи.
  • Оператор переводит необходимую величину на счет телефона.
  • Клиент получает соответствующее сообщение.

Данная схема не предусматривает возможности, как отменить Автоплатеж Сбербанка на мобильный.

Способы отключения настроек Автоплатежа

Чтобы подключить автоматический платеж, нужно создавать шаблон, содержащий все необходимые параметры: сумму лимита, размер перечисления, периодичность, номер карточки, с которой осуществлять перевод, номер телефона, наименование организации. Выполнить настройки можно несколькими вариантами:

  • В Сбербанк Онлайн. Создать новый шаблон, заполнив все необходимые графы.
  • В банкомате. Подключить Автоплатеж аналогичным способом.
  • Через Мобильный банк. Создать шаблон и подключить Автоплатеж с помощью короткого СМС.
  • Контактный Центр. Позвонить оператору и сообщить параметры настроек, руководствуясь подсказками.
  • Отделение. Посетив офис, потребуется озвучить все параметры сотруднику.
Отключить автоплатеж с карты Сбербанка можно при обращении в офис банка
Отключить автоплатеж с карты Сбербанка можно при обращении в офис банка

Аналогичными сервисами можно воспользоваться, если возник вопрос, как отменить услугу Автоплатеж в Сбербанк. Наиболее быстрый из них предполагает отправку сообщения, если у клиента активен Мобильный банк. СМС в этом случае выглядит таким образом: АВТОПЛАТЕЖ-. Если у клиента несколько шаблонов автоматических настроек, потребуется конкретизировать. Например, указать номер телефона, шаблона или карточки.

В банкомате процедура происходит по таким этапам:

  • Вставить карточку.
  • В появившемся запросе, ввести пин-код.
  • Клиент попадает в меню, где потребуется выбрать пункт Информация и сервис.
  • Перейти в Автоплатеж. Выбрать Отключить.
  • Если у клиента несколько шаблонов, появится их перечень, из которого нужно выбрать соответствующий.
  • Подтвердить операцию кодом, который пришлют на телефон.
После отключения, клиент получит уведомление о деактивации услуги.

Инструкция, как отменить Автоплатеж в Сбербанке Онлайн, происходит по схожему принципу. Все шаблоны клиента расположены в разделе Мои автоплатежи. Данный раздел размещен в Личном меню. Перейдя в него, клиент видит перечень всех своих шаблонов. Ему потребуется выбрать необходимый и кликнуть на него. В новом окне нажать Отключить. Действие также требует подтверждения. Происходит это при помощи кода, который будет направлен клиенту. В последствие шаблон можно активировать аналогичными действиями, нажав Подключить.

Фото-инструкция отключения услуги Автоплатеж

Шаг 1. Пройдите регистрацию - введите логин и пароль
Шаг 1. Пройдите регистрацию — введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 4. Выберите вкладку - Операции
Шаг 4. Выберите вкладку — Операции
Шаг 5. Выберите пункт - Отключить
Шаг 5. Выберите пункт — Отключить
Шаг 6. Введите пароль и нажмите Продолжить
Шаг 6. Введите пароль и нажмите Продолжить
Шаг 7. Нажмите кнопку - Продолжить
Шаг 7. Нажмите кнопку — Продолжить

Если у клиента нет технической возможности использовать вышеперечисленные сервисы, он может посетить отделение Сбербанка. При этом стоит иметь при себе карточку и паспорт. Сотруднику нужно передать информацию о настройках шаблона, который требует удаления. Менеджер выполнит отключение и сообщит  готовности. Такой же принцип подразумевает телефонное обращение в Центр Сбербанка. В этом случае необходима дополнительная информация по карте, чтобы подтвердить полномочия клиента. Например, код CVV или CVC, а также граничная дата действия. Все параметры можно посмотреть непосредственно на пластике.

Способы дистанционного управления карточками

В Сбербанк отменить Автоплатеж на телефон можно любым из вышеперечисленных вариантов. Выбирать стоит тот, который доступен в настоящий момент. Не секрет, что дистанционные сервисы позволяют выполнять действия в ускоренном режиме, что не зависит от времени суток или занятости клиента. Поэтому рекомендуется подключить данные сервисы:

  • Мобильный банк. Активировать можно через банкомат (Как пользоваться банкоматом Сбербанка), по телефону, в отделении или через интернет. Подключение подразумевает выбор тарифа. Существует бесплатный вариант, за который не взимается ежемесячная плата. Зато клиент получает возможность использовать СМС или ussd-команды для некоторых операций. Так для осуществления перевода, пополнения телефона не нужно обращаться в банк, достаточно отослать одно сообщение на 900.
  • Онлайн-банк. В отделении или по телефону Центра Сбербанка следует запросить идентификатор (Подробнее — Сбербанк Онлайн логин — идентификатор пользователя и пароль). Его нужно внести в соответствующую графу при регистрации, а пароль выбрать самому. Так, клиент получает доступ к интернет-банкингу. Сервис бесплатный и позволяет увидеть все свои счета, кредиты, вклады и карточки Сбербанка. Можно выполнять операции между ними, взаимодействовать с другими клиентами Сбербанка, осуществлять переводы и получить средства от клиентов иных банковских учреждений. Также можно просматривать проведенные операции и быстро получать информацию о балансе, задолженности и других параметрах.

Кроме того, оба сервиса выступают своеобразной мерой безопасности, позволяя контролировать свои средства и все операции: расходы, переводы, получения. За счет чего клиенту легко обнаружить ошибку или действия мошенников. С их помощью клиент сможет самостоятельно даже заблокировать карточку при такой ситуации или из-за кражи/утери.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ