Как отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн

Автоплатеж – Сервис Сбербанка, который позволяет наладить автоматические перечисления на счета организаций, оказывающих определенные виды услуг. Рассмотрим все возможности, как активировать и как отключить услугу Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и иные сервисы.

Порядок проведения платежей в автоматизированном режиме

Автоматические перечисления будут происходить с той карты, которая подключена к услуге. Настроить платежи можно по таким направлениям:

  • Мобильные операторы.
  • ЖКХ.
  • Телекоммуникационные услуги.
  • Погашение кредитов (в иных учреждениях).
  • Оплата штрафов.
Принцип работы автоплатежа
Принцип работы автоплатежа

При этом возможно установить любые настройки. Например, при пополнении телефона, клиент определяет граничный размер лимита, ниже которого баланс телефона опускаться не должен. При достижении указанного остатка, оператор запросит средства у банка. Сбербанк перечисляет заблаговременно указанную клиентом величину на счет компании, которая в свою очередь пополнит баланс телефона клиента. Если на карточном счету указанной суммы не окажется, клиент получит уведомление.

При оплате коммунальных услуг, банк запрашивает у соответствующего предприятия наличие задолженности клиента. Последний при этом получает сообщение о том, что через сутки с его счета будут списаны деньги согласно подключенной услуге. При необходимости, он имеет право ее отменить.

Инструкция работы в Сбербанк Онлайн и банкомате

Сегодня существует  много вариантов для активации услуги: банкомат, терминал, онлайн-банкинг, Мобильный банк.  Рассмотрим, можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и указанные выше сервисы и какую процедуру требуется пройти.

Воспользоваться Сбербанк Онлайн сможет только пользователь, у которого есть идентификатор и код. Его можно получить в отделении или запросить по телефону Контакт Центра. Также можно получить серию одноразовых паролей в банкомате.

Фото-инструкция подключения автоплатежа

Шаг 1. Пройдите регистрацию - введите логин и пароль
Шаг 1. Пройдите регистрацию — введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 3. Выберите пункт - Мои автоплатежи
Шаг 3. Выберите пункт — Мои автоплатежи
Шаг 4. Выберите пункт - Подключить автоплатеж
Шаг 4. Выберите пункт — Подключить автоплатеж
Шаг 5. Выберите услугу
Шаг 5. Выберите услугу
Шаг 6. Выберите карту списания и введите данные платежа
Шаг 6. Выберите карту списания и введите данные платежа
Шаг 7. Введите платежные данные
Шаг 7. Введите платежные данные
Шаг 8. Подтвердите операцию
Шаг 8. Подтвердите операцию
Шаг 9. Введите пароль
Шаг 9. Введите пароль

Оказавшись в своем меню, нужно перейти в Мои Автоплатежи. Аналогичный раздел можно найти в пункте Платежи и переводы. Следующим действием будет выбор компании и типа платежа. Например, Мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон. После этого выбирается счет, с которого нужно переводить автоматические платежи. Если у пользователя он один, то выбор произойдет автоматически. В открывшемся бланке шаблона требуется внести нужные параметры:

  • Сумма для перевода.
  • Принцип перечисления: при достижении лимита, при наличии задолженности.
  • Лимит.
  • Номер телефона (если платежи предназначены для пополнения мобильного оператора).
  • Наименование шаблона.

Следующий раздел посвящен подтверждению. Операция осуществляется паролем, который поступит на номер телефона клиента. Сохранив настройки, можно увидеть появившейся шаблон в разделе Мои Автоплатежи.

Процесс, как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, намного проще. Потребуется зайти в Мои Автоплатежи и выбрать по названию необходимый шаблон. При его открытии, требуется нажать Удалить. Банк запросит подтвердить свои действия, для чего пошлет код сообщением. Его нужно внести в соответствующую графу и нажать Завершить.

Фото — инструкция отключения автоплатежа через Сбербанк Онлайн

Шаг 1. Пройдите регистрацию - введите логин и пароль
Шаг 1. Пройдите регистрацию — введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 3. Выберите пункт - Управление автоплатежами
Шаг 3. Выберите пункт — Управление автоплатежами
Шаг 4. Выберите вкладку - Операции
Шаг 4. Выберите вкладку — Операции
Шаг 5. Выберите пункт - Отключить
Шаг 5. Выберите пункт — Отключить
Шаг 6. Введите пароль и нажмите Продолжить
Шаг 6. Введите пароль и нажмите Продолжить
Шаг 7. Нажмите кнопку - Продолжить
Шаг 7. Нажмите кнопку — Продолжить

В банкомате процедура происходит по схожему сценарию. Чтобы деактивировать услугу в банкомате, нужно действовать по такой инструкции:

  • Вставить карточку.
  • Активировать продукт пин-кодом.
  • Выбрать пункт Сервис и информация.
  • Перейти в раздел Автоплатежи.
  • Клиенту будет представлен перечень всех его предварительных настроек.
  • Выбрав по названию нужный, требуется нажать Отключить.
  • На телефон поступит сообщение с паролем.
  • В графу Подтверждение нужно вписать код.
  • Получить чек с указанием проведенной операции деактивации.

Использование коротких СМС для настроек по Автоплатежу

Имея подключенную услугу Мобильный банк, можно воспользоваться более простым и быстрым способом. Он подразумевает использование ussd-команд. Это специальные короткие слова или набор цифр, которым соответствует определенная операция. Для настройки данной услуги использовать можно любое из слов:

  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • АВТОТЕЛ, АВТО;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL;
  • AVTOPAY, AUTOPAY.

Если требуется настроить пополнение своего телефона, достаточно отправить сообщение со словом-командой и суммой платежа. Если же выполнить более серьезные настройки, нужно заполнять шаблон в соответствующем разделе Мобильного банка.

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанк онлайн через СМС, подразумевает использование аналогичных команд. Если после одного из слов поставить знак минус (-), это выступает командой для отключения. Имея один шаблон Автоплатежа, достаточно будет отправки такого рода СМС. Если же у клиента их несколько, стоит уточнить детали. Например, если автоматическое пополнение настроено на чужой телефон, требуется послать СМС такого содержания: команда, знак минуса, пробел, номер телефона, пробел, последние цифры карточного номера. Для шаблонов иного формата, потребуется уточнить выбранный для деактивации.

Пользователи рекомендуют проверить статус Автоплатежа, чтобы убедиться в том, что услуга не активна. Сделать это можно при помощи любого сервиса: интернет, телефон, банкомат.

При подключенной услуге Автоплатеж, счет вашего мобильного телефона пополняется автоматически
При подключенной услуге Автоплатеж, счет вашего мобильного телефона пополняется автоматически

Отключение Автоплатежа посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

  • Позвонить на бесплатную линию.
  • Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
  • Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
  • Заказать отключение Автоплатежа.
  • Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
  • Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ