Подключение мобильного банка в Сбербанк онлайн

Сбербанк предлагает немало возможностей для удаленного обслуживания карточных счетов. Одной из них выступает возможность подключить Мобильный банк в Сбербанк через компьютер, видео и фото-инструкцию по выполнению операции можно получить на сайте Сбербанка.

Функции и возможности Мобильного банка

Мобильный банк выполняет несколько функций. Во-первых, позволяет ускорить процесс обращения в Сбербанк за услугами и выполнения операций с карточным счетом. Во-вторых, дает возможность клиенту получать максимум информации по счету и контролировать все передвижения средств. Выступает Мобильный банк и мерой безопасности, позволяя видеть любые операции. Так, при исчезновении средств, клиент сможет вовремя пресечь действия мошенников, заблокировав карточку. Причем сделать это он может сам, не обращаясь в Сбербанк.

Что такое мобильный банк Сбербанка

Для работы с сервисом, необходимо подключить Мобильный банк в Сбербанк через компьютер онлайн или посредством банкомата. Также можно использовать помощь сотрудника Сбербанка в отделении или в Контактном Центре (по телефону).

Активация Мобильного банка дает возможность клиенту осуществлять такие операции дистанционно:

  • Пополнять телефоны.
  • Переводить средства между своими карточками.
  • Переводить средства на счета лиц, имеющих карту Сбербанка с подключенным Мобильным банком, по упрощенной системе.
  • Оплачивать счета компаниям, выступающим партнерами Сбербанка (более 150).
  • Настроить Автоплатеж на оплату коммунальных услуг, кредитов, телефонных счетов, штрафов и других регулярных платежей.
  • Выплачивать задолженности по кредитам.

Кроме осуществления простых банковских операций, при помощи Мобильного банка можно также запрашивать определенную информацию:

  • СМС о поступлении денег.
  • Сообщения о расходовании средств и списании с карточки.
  • Сообщения о входе в Сбербанк Онлайн.
  • Получение кодов и паролей для выполнения операций.
  • Проверка остатка.
  • Просмотр последних платежей и поступлений на счет.
Есть два варианта тарифа мобильного банка - Полный и Экономный
Есть два варианта тарифа мобильного банка — Полный и Экономный

Подготовка к подключению Мобильного банка

Прежде чем узнать, как подключить Мобильный банк в Сбербанк через компьютер на телефон, следует определить тарифный план. Его потребуется выбирать при настройках. Один из них бесплатный – Эконом, а второй предполагает ежемесячную оплату (Полный). Она составит до 60 рублей за каждый месяц, в зависимости от типа своего продукта. Для премиальных карт, выше уровня Голд, обслуживание бесплатное, поэтому таким клиентам лучше выбирать Полный план.

Мобильный банк позволяет управлять счетами не обращаясь в офис банка
Мобильный банк позволяет управлять счетами не обращаясь в офис банка

Для остальных карт стоит оценить вероятность использования платных услуг Экономного пакета:

  • Проверка баланса: 5 рублей.
  • Запрос истории о последних пяти процедурах – 15 рублей.

Плата взимается за каждое обращение, в итоге при частых запросах можно превысить предусмотренную абонентскую плату Полного пакета. Недостатком бесплатного варианта выступает также отсутствие оповещений при расходовании своих средств.

Чтобы подключить Мобильный банк в Сбербанк через компьютер на МТС, Билайн и остальных операторов, потребуется подключить сервис Онлайн-банка. Проще всего обратиться по телефону в Центр Сбербанка,  сотрудник которого выдаст идентификатор и позволит подобрать пароль. Аналогично можно получить их в отделении банка при предъявлении данных своей карточки и паспорта. Используя банкомат, можно запросить серию паролей. Каждый из них позволяет однократно зайти в Сбербанк Онлайн, после чего становится недействительным.

Процесс активации Мобильного банка

Интерфейс Сбербанк Онлайн достаточно понятен и практически не требует инструкций. С левой стороны отображено Личное меню. Пользователю потребуется найти в нем раздел Мобильный банк и кликнуть по названию. После чего нажать на «Детали подключения».

Пользователю предложат на выбор тарифный план. Кликнув по наименованию нужного варианта, клиент попадает в раздел, предполагающий внесение своих параметров для активации продукта. Часть из них уже заполнена автоматически:

  • Тариф. Здесь отображен выбранный раннее тарифный план.
  • Телефон. Автоматически внесен номер, указанный клиентом при оформлении карточки. Возможности его изменить дистанционно не предусмотрено. Если к услуге хочется подсоединить иной номер, потребуется обращаться в Сбербанк (отделение, Контактный Центр по номеру горячей линии), чтобы сотрудники внесли изменения в параметры клиента.
  • Карта. Клиенту предлагается список всех его карточных счетов, из которых нужно выбрать необходимый для операции.

По окончании заполнения формы, следует нажать «Подключить». Клиенту предлагается еще раз проверить внесенную им информацию и подтвердить свои пожелания, чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка через компьютер. Происходит процедура при помощи сообщения, поступившего клиенту и содержащего код. Данные значения нужно вписать в пустую графу всплывшего окна.

Закончив настройки, пользователь автоматически направляется к списку своих заявок, где отображена только что созданная. Здесь можно контролировать ее статус. Вначале указано, что заявление находится на рассмотрении. Когда Сбербанк даст положительный ответ, отметка измениться на подтвержденную.

Пошаговая фото-инструкция подключения мобильного банка в Сбербанк Онлайн

Шаг 1. Пройдите регистрацию - введите логин и пароль
Шаг 1. Пройдите регистрацию — введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 4. Выберите вкладку - Детали подключения
Шаг 4. Выберите вкладку — Детали подключения

Если при проверке данных, клиент заметил неточность и пожелал внести коррективы, следует нажать «Назад». Он попадет в окно настроек. Если же клиент решил не настраивать Мобильный банк в настоящий момент, в любом разделе он может отменить операцию, нажав «Подключить позже».

По схожему сценарию происходит активация сервиса через банкомат. Также ее можно подключить с помощью сотрудника Контактного Центра (Сбербанк — номер горячей линии 8800) или в отделении.

Особенности выполнения операций через удаленный сервис

Для проведения операций через Мобильный банк, у клиента есть два варианта: отправка сообщения с командой и параметрами или ussd-запрос. Телефон, на который отсылаются сообщения единый для всех операторов и бесплатный – 900.

Для проверки остатка потребуется отправить слово-команду USSD и номер карточки (4 последние знака) через пробел. Командой выступает любое из слов:

  • ОСТАТОК, OSTATOK.
  • БАЛАНС.
  • BALANS, BALANCE.

В ответ поступит сообщение с запрашиваемой информацией.

Аналогичное действие при помощи ussd-запроса имеет такой вид: *900*01*номер карты (4 цифры)#. Набрав данные значения, потребуется нажать кнопку позвонить. После недолгого ожидания, на экране появятся данные об остатке. Если у клиента только одна карточка подключена к данному телефону, цифры с ее номера можно не указывать.

Абонентская плата за полный тариф Мобильного банка составляет шестьдесят рублей
Абонентская плата за полный тариф Мобильного банка составляет шестьдесят рублей

Чтобы приостановить действие карты, нужно указывать и причину. Она поясняется такими значениями: утрата – 0, кража – 1, «съел» банкомат – 2, другое – 3. После чего можно воспользоваться одним из вариантов:

  • Сообщение со словом БЛОКИРОВКА, номер карточки, цифра обозначающая причину (все слова и знаки – через пробел). Также можно использовать слова BLOCK или BLOKIROVKA или цифры 03.
  • ussd-команда: *900*03*номер карты*цифра-причина#.

Для любой операции, в том числе переводов денег и оплаты счетов предусмотрены аналогичные действия. Поэтому, после или до того, как подключить Мобильный банк в Сбербанк через компьютер, стоит ознакомиться с подробным перечнем всех команд и примерами сообщений. Данную инструкцию можно увидеть на сайте Сбербанка или перейти по ссылке из своего кабинета.

Видео-инструкция подключения Сбербанк онлайн и Мобильный банк

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ