Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке

В Сбербанк Автоплатеж за коммунальные услуги можно настроить на оплату практически любым организациям и компаниям. Операция происходит по определенному алгоритму, согласно настройкам клиента.

Принцип взаимодействия со Сбербанком относительно Автоплатежа

Чтобы максимально рационально использовать достоинства услуги, стоит разобраться, как работает Автоплатеж коммунальных услуг от Сбербанка. При одном способе происходит перевод заблаговременно указанной суммы в определенный день. Такой вариант подойдет для коммунальных платежей, которые не меняются. Например, за услуги интернет-провайдерам или телекоммуникационным компаниям.

Принцип работы автоплатежа
Принцип работы автоплатежа

Если же сумма оплаты зависит от потребления, Автоплатеж происходит в таком порядке:

  • В указанный клиентом день Сбербанк отправит запрос компании на предмет наличия задолженностей.
  • При неоплаченных коммунальных платежах, Сбербанк формирует уведомление для клиента о необходимости перечислить определенный размер.
  • Клиент имеет сутки на принятие решения. Если он проигнорирует сообщение от Сбербанка, платеж будет отправлен.
  • Клиент узнает о завершении перевода посредством сообщения.
  • Если клиент не хочет оплачивать данное обязательство, он может отправить сообщение в Сбербанк с отменой.
  • Клиент получит уведомление, что операция не произведена.

Варианты подключения услуги Автоплатеж

Настроить автоматическую оплату можно несколькими способами. Наиболее удобными для клиента выступают дистанционные сервисы: Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или банкомат. Чтобы настроить в Онлайн Сбербанк Автоплатеж за коммунальные услуги, Личный Кабинет требуется активировать (получить в него доступ).

Выполнить настройки автоматического платежа можно по такой инструкции:

  • Зайти в пункт Мои Автоплатежи, выбрать раздел Подключить Автоплатеж.
  • Клиент попадает в окно меню по выбору типа услуги: Квартплата, Газ, Электроэнергия, Теплоснабжение, Телефон и другие.
  • В выбранном типе услуги следует назначить компанию-получателя из предоставленного перечня. Поиск в том числе можно осуществить по расчетному счету или коду ИНН.
  • Следующий раздел позволяет определить счет, с которого отправлять переводы. Следует указать один из своих карточных продуктов (выбрать из списка).
  • Назначить параметры: сумму для перевода одинаковых платежей или выбрать тип оплаты – «по выставленному счету».
  • Указать дату для оплаты или запроса задолженности и регулярность: раз в месяц или квартал.
  • Установить сумму, свыше которой данный тип платежа не осуществлять.
При оплате коммунальных платежей Автоплатежом, вы получите дополнительные бонусы Спасибо
При оплате коммунальных платежей Автоплатежом, вы получите дополнительные бонусы Спасибо

После заполнения шаблона его нужно сохранить и подтвердить. Последнее действие сопровождается вводом полученного в СМС кода. Сохраненный шаблон можно увидеть в пункте Мои Автоплатежи.

При использовании банкомата, следует выбрать раздел в основном меню Платежи и переводы, после чего перейти в Мои Автоплатежи и нажать Подключить. Настройки подбираются аналогично вышеописанной инструкции. Также можно создать шаблон посредством Мобильного банка.

Если клиенту тяжело разобраться в подобных инструкциях, он всегда может обратиться в отделение. Здесь нужно указать сотруднику параметры своей карты, наименование организации, способ перевода, сумму и дату для оплаты.

Фото — инструкция подключения автоплатежа

Шаг 1. Осуществите вход - введите логин и пароль
Шаг 1. Осуществите вход — введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. Выберите пункт - Мои автоплатежи
Шаг 3. Выберите пункт — Мои автоплатежи
Шаг 4. Выберите пункт - Подключить автоплатеж
Шаг 4. Выберите пункт — Подключить автоплатеж
Шаг 5. Выберите услугу
Шаг 5. Выберите услугу

Процедура отключения Автоплатежа

Инструкция, как отключить Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанк выглядит таким образом:

  • Зайти в Мои Автоплатежи интернет-банка и по наименованию выбрать шаблон, требующий деактивации.
  • Нажать в опциях Отключить.
  • Клиенту поступит пароль на телефон.
  • Подтвердить с его помощью согласие с отменой шаблона.

Отключить Автоплатеж также можно в банкомате в том же пункте меню, где происходит активация. Здесь клиенту доступны все его шаблоны, которые он может идентифицировать по наименованию. Потребуется нажать на нужный. В следующем меню выбрать Отключить.

Отменить шаблон можно также при помощи Мобильного банка. Для этого достаточно отправить сообщение с содержанием: АВТОПЛАТЕЖ — .Также следует указать номер шаблона и последние знаки своей карточки.

Подробнее о коротких СМС командах мобильного банка можете прочитать в нашей статье по ссылке.

Еще один способ деактивации любого шаблона – личное обращение. При этом клиент посещает отделение и просит менеджера Сбербанка отменить услугу.

Видео-инструкция, как настроить автоплатеж

http://www.youtube.com/watch?v=PRp9OetmIa4

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Думала что автоплатеж только может быть для пополнения счета на мобильного телефона. Так я была в шоке, когда посетила этот сайт. Можно и жкх и все что угодно. Вот интересно.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ