Почему на карте Сбербанка минусовой баланс

Имея карточный продукт Сбербанка, стоит контролировать его баланс. Нередки случаи, когда он уходит в минус. Разберем все возможные причины, почему на карте Сбербанка может образоваться минусовой баланс, и какие пути решения есть у клиента на сегодня.

Отрицательный баланс на кредитной карте

Если карточка кредитная, остаток может показывать минус из-за задолженности перед банком. Так, при расходовании заемных средств, клиент может вернуть их без процента за 50 дней, за просрочку предусмотрено взимание комиссии. Если клиент не выплачивает данные обязательства, остаток на счету уходит в минус.

Если вы использовали карту, а затем в ней отпала надобность, счет рекомендуется закрыть
Если вы использовали карту, а затем в ней отпала надобность, счет рекомендуется закрыть

Если на карте Сбербанка минусовой баланс, последствия могут быть различными. Например, использовать заемные средства до погашения задолженности невозможно. Кроме того, отрицательный остаток может увеличиваться, так как к нему будет прибавляться плата за обслуживания и штрафы за просроченные платежи.

Иначе обстоят дела с дебетовыми картами. В этом случае остаток может быть отрицательным при таких обстоятельствах:

  • Карту не используют, но происходит взимание платы за ее обслуживание.
  • Накапливаются долги, состоящие из оплат за подключенные платные услуги, даже если они не используются клиентом.
  • Расходование средств из овердрафта.

Основные причины минусового баланса и пути решений

Наиболее часто встречающаяся ситуация, когда появляется на зарплатной карте Сбербанка минусовой баланс. Если с карты снимать все средства сразу поле их поступления, то Сбербанку не откуда снять с клиента оплату за пользование продуктом. Сегодня данные размеры находятся в таких пределах:

  • Classic: 750 рублей;
  • Classic с индивидуальным дизайном: 1250 рублей;
  • Gold: 3000 рублей;
  • Platinum: 10 тыс. рублей;
  • Электронные карточки: 300 рублей;
  • Молодежные: 150 рублей;
  • Виртуальные: 60 рублей;
  • Аэрофлот: 900 рублей;
  • Подари жизнь: 1000 рублей.
Если клиент не знает по какой причине у карты стал минусовой баланс, необходимо обратиться в отделение банка
Если клиент не знает по какой причине у карты стал минусовой баланс, необходимо обратиться в отделение банка

Если отрицательный баланс равен величине, взимаемой за обслуживание, переживать не стоит. При следующем пополнении баланса, например, перевод заработной платы, данная задолженность автоматически снимется со счета. Стоит учесть, что некоторые карточки не предусматривают платы за обслуживание. К ним относятся Социальная и Моментальная. В этих ситуациях стоит разбираться детальнее.

Образоваться на карте Сбербанка минусовой баланс может за использование платных услуг, например Мобильного банка. Плата за него составляет 30-60 рублей, исходя из типа карточки. Но подобные тарифы не приведут к большой задолженности, особенно, если использовать карту регулярно, так как при пополнении счета, все обязательства клиента списываются.

Подобные обязательные платежи могут привести к большой задолженности только в том случае, если клиент длительное время не использует свой карточный продукт. Нередки ситуации, когда после увольнения, клиенты не закрывают свой счет по зарплатной карточке. Но Сбербанк все равно продолжает ежемесячно взимать платежи за обслуживание и услуги, что через несколько лет может привести к большим размерам задолженности.

Если карточка не нужна, счет стоит сразу закрывать.

Образовавшийся на карте Сбербанка минусовой баланс (что делать и как выяснить причину, рассмотрено выше) необходимо покрыть. Но так поступать стоит только, если клиент понимает, что данная задолженность образовалась по его вине или согласно нарушениям им своих обязательств относительно ежемесячного платежа. Если причина не известна, стоит обратиться в отделение. Сотрудник проверит данные клиента и сообщит, что привело к проблеме.

Согласно отзывам, бывали ситуации, когда отрицательный остаток был следствием технической неисправности. Обнаружить это смогут только специалисты непосредственно в отделении. Здесь же происходит исправление ошибки, после чего информация отображается корректно.

Минусовой баланс на карте может быть по различным причинам
Минусовой баланс на карте может быть по различным причинам

Кроме того, можно уточнить ситуацию через онлайн-банкинг. Здесь клиент имеет возможность самостоятельно просмотреть все операции со счетом. При этом станет понятно, возникла ли задолженность из-за взимания оплат Сбербанком или при воздействии мошенников. Если обнаружены какие-либо операции, которые клиент не совершал, необходимо заблокировать карточку и обратиться в Сбербанк.

Особенности работы овердрафта

Подключенный овердрафт – еще одна распространенная причина, образовывающая на карте Сбербанка минусовой баланс. Что будет и как формируется данная задолженность? Овердрафт позволяет использовать определенный размер заемных средств Сбербанка. При этом расход происходит с дебетовой карты. Нередко клиенты забывают о наличии у них овердрафта и расходуют лишние средства. По данным долгам начисление процентов происходит с первых суток, в отличие от кредиток. Поэтому очень быстро может набежать достаточно значительная величина долга.

Чтобы такие проблемы не возникали, нужно внимательно относиться к предложениям банков относительно дополнительных услуг.

Если необходимости в овердрафте клиент не испытывает, подключать его не стоит.

Особенность данной опции состоит в том, что иногда отключить ее бывает весьма затруднительно. Чаще всего, Сбербанк предлагает оформить овердрафт зарплатным клиентам при заключении договора. Упор делается на бесплатность опции, что весьма привлекательно. Но вначале стоит определить для себя данную потребность, ведь подключить ее можно в любой момент.

Одна из причин минусового баланса карты - взимание суммы за обслуживание или за мобильный банк
Одна из причин минусового баланса карты — взимание суммы за обслуживание или за мобильный банк

Если на карте Сбербанка минусовой баланс, как пополнить и изменить его – вовсе не проблема. Для этого можно использовать любой возможный вариант:

  • внести в операционной кассе Сбербанка наличные на свой счет;
  • использовать терминал, работающий по принципу cash-in;
  • перечислить с другой своей карточки;
  • получить перевод от иного лица или предприятия (заработная плата, перечисления от родственников или знакомых).

При внесении наличных в соответствующем или большем размере, долг будет погашен автоматически. Остаток составит сумму перевода за минусом долга.

Минус на дебетовой карте (видео)

6 КОММЕНТАРИИ

  1. а каким образом на моей заблокированной карте (которую я потеряла давно и лично попросила заблокировать написав заявление в банке) продолжают расти минуса? Сейчас уже минус 26600????

    • Если карта дебетовая и она заблокирована, то новых списаний быть не должно. В банке работают люди и возможность человеческой ошибки нельзя отбрасывать — вероятно ваша карта по прежнему не заблокирована. Попробуйте сделать выписку и разобраться откуда появляется минус на балансе.

  2. здравствуйте у меня сбербанковская карта виза моментум вчера на ней было 25 руб я ей не пользовалась утром встала на ней минус 397 руб за что могли снять?

  3. На карте большой минус .овердрафт не подключен.кредита нет
    .вопрос может ли эта задолженность образоваться из за непогашеной задолжности перед другим банком.?

  4. Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Приставы арестовали две моих карты сбербанка, с каждой из которых сняли сумму долга. В итоге получилось, что сняли в два раза больше, чем положено. Что делать? И можно ли использовать хотя бы одну карту. На карте, на которую приходит зп, минус убавляется. А на второй все остается без изменений.

  5. На карте сбербанк появилась задолжность в 62 000 рублей меня водительских прав лишили и наложил штраф в 30 000 рублей но откуда еще могло взяться минус 30 000 и почему минус как так ?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ